หลังจากเปิดตัวโปรเจกต์รีแบรนด์ เราได้รับผลตอบรับเชิงบวกมากมายเกินกว่าที่คาดไว้ แม้ว่าจุดเด่นของเรา ทั้งทำเลที่ยอดเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน และงานประติมากรรมอันงดงาม จะเป็นข้อได้เปรียบ แต่นั่นยังไม่เพียงพอที่จะรักษาธุรกิจการโรงแรมไว้ได้ในตลาดภูเก็ตที่แข่งขันดุเดือด ทุกเดือนมีโรงแรมและรีสอร์ตใหม่ ๆ เกิดขึ้น และในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะมีห้องพักใหม่เพิ่มขึ้นกว่า 1,000 ห้อง ซึ่งทำให้อุปสงค์และอุปทานไม่สมดุล เพราะเที่ยวบินมาภูเก็ตลดลง ขณะที่จุดหมายปลายทางใหม่ ๆ ที่มีเอกลักษณ์ชัดเจนกว่าก็เกิดขึ้น และนักท่องเที่ยวใช้จ่ายน้อยลงในการเดินทางไปที่นั่น ท่ามกลางปัญหาเศรษฐกิจโลกที่เราทุกคนเผชิญ การจะก้าวขึ้นเป็นผู้โดดเด่นในตลาดนี้เป็นเรื่องยาก หรือพูดให้ถูกคือ ผมเคยคิดว่าเป็นไปไม่ได้ด้วยซ้ำ โปรเจกต์รีแบรนด์ครั้งนี้คือการเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์ของแบรนด์เรา ช่วยปรับภาพลักษณ์ธุรกิจ และดึงศักยภาพของผลิตภัณฑ์ออกมาได้อย่างเต็มที่ ให้ดูมีระดับและสง่างาม ซึ่งสำคัญมากโดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่ทุกอย่างขายผ่านอินเทอร์เน็ต ลูกค้าหรือแขกจะรู้จักแบรนด์ของเราจากสิ่งที่เราสื่อสารออกไป การรีแบรนด์ให้ผลลัพธ์ที่ดีมาก ธุรกิจของเราเติบโตเกือบ 100 ล้านบาทภายใน 3 ปีหลังรีแบรนด์ และเติบโตขึ้นทุกปี โดยในปี 2017 ยอดขายและกำไรของเราสูงที่สุด ตลอดกว่า 60 ปี อัตราการเข้าพักของเราอยู่ที่มากกว่า 91% ซึ่งทำให้เราแตกต่างจากที่อื่นในภูเก็ต เพราะโรงแรมและรีสอร์ตส่วนใหญ่ที่นี่กำลังเผชิญยอดขายและอัตราการเข้าพักที่ลดลง อย่างไรก็ตาม การรีแบรนด์ไม่ใช่ปัจจัยเดียวของความสำเร็จ แต่ยังต้องอาศัยการประชาสัมพันธ์ที่เหมาะสม การดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ และการบริหารจัดการที่ยอดเยี่ยม

‍

ผมเชื่อว่าแบรนดิ้งที่ดีคือก้าวแรกของความสำเร็จ เหมือนการติดกระดุมเสื้อก่อนออกไปทำงาน หากติดผิดเพียงเม็ดเดียว ทั้งชุดก็จะดูไม่เรียบร้อย ผมเชื่อว่า Simplisis Design Studio ช่วยให้กระดุมเม็ดแรกนั้นถูกต้อง และนำไปสู่ความถูกต้องในทุกเม็ดถัดมา จนพาธุรกิจของผมมาสู่จุดที่ดีที่สุดและยังคงยืนหยัดอยู่ได้จนถึงวันนี้